ДОГОВОР ОФЕРТА

«01» января 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее - Оферта) и определяет условия оказания услуг Исполнителем, порядок приёма оплаты Агентом и права/обязанности Заказчика.
Акцепт (принятие) Оферты осуществляется путём оплаты услуг (полностью или частично) либо иным способом, прямо указанным Исполнителем (например, подтверждение в переписке). С момента акцепта Оферта считается заключённым договором между Заказчиком и Исполнителем, а Агент действует в рамках полномочий, определённых настоящей Офертой.

1. Термины и участники

1.1. Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Асадчая Ирина Олеговна, SIRET 82440463400013 адрес регистрации: 2 rue Colbert Beaune 21200 France, далее - «Исполнитель».
Исполнитель оказывает услуги дистанционно, находясь за пределами территории Российской Федерации (нерезидент РФ).
Контакт Исполнителя: asadchaya@gmail.com / +33 752740059 / happinessinside.ru
1.2. Агент (Платёжный агент / Получатель платежа) - Индивидуальный предприниматель Асадчая Елена Викторовна, ОГРНИП 309420507900043, ИНН 420516609350, адрес регистрации: Москва, Рублевское шоссе, д.26, корпус 4, кв. 108, далее - «Агент». Агент уполномочен Исполнителем принимать оплату от Заказчиков за услуги Исполнителя в рамках настоящей Оферты.
1.3. Заказчик (Клиент) - дееспособное физическое лицо, которое принимает условия Оферты и оплачивает услуги Исполнителя.
1.4. Услуги - информационно-консультационные услуги (коучинг/сопровождение), оказываемые дистанционно через средства связи (Zoom/мессенджеры/телефон/платформы).
1.5. Акт оказанных услуг (Акт) - документ, подтверждающий факт оказания услуг Исполнителем. Может оформляться в электронном виде, включая обмен сканами/электронными копиями и/или подтверждение в переписке.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги могут включать (не ограничиваясь):

• индивидуальные коуч-сессии;
• стратегические сессии;
• менторство/сопровождение;
• разбор запросов и план действий;
• предоставление материалов (аудио/тексты/практики), если предусмотрено.

2.3. Конкретный объём Услуг, формат, стоимость, сроки и состав пакета определяются:
а) на сайте/странице оплаты, либо
б) в переписке сторон (мессенджер/email), либо
в) в счёте/описании продукта.

3. Статус отношений сторон

3.1. Настоящий договор является гражданско-правовым договором (ГПД) на оказание услуг и не является трудовым договором.
3.2. Исполнитель является независимым подрядчиком и самостоятельно определяет способы и методы оказания Услуг.
3.3. Между Заказчиком и Исполнителем отсутствуют отношения подчинения, трудового распорядка, обязательного графика работы, предоставления рабочего места, отпусков, больничных и иных признаков трудовых отношений.
3.4. Оплата производится за оказание Услуг (результат оказания услуги), а не за процесс труда либо отработанное время.

4. Территория и место оказания услуг (за пределами РФ)

4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием средств связи.
4.2. Местом оказания Услуг является территория за пределами Российской Федерации, поскольку Исполнитель оказывает Услуги, находясь вне территории РФ.
4.3. Заказчик подтверждает, что понимает: услуги оказываются Исполнителем вне РФ, независимо от места нахождения Заказчика.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются в согласованное сторонами время, дистанционно, через выбранный канал связи.
5.2. Исполнитель вправе привлекать технические сервисы и платформы (Zoom, Google Meet и др.) без согласования с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязан:

• своевременно предоставлять информацию, необходимую для оказания Услуг;
• обеспечить техническую возможность участия (интернет/звук/видео);
• соблюдать корректное взаимодействие.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты через Агента

6.1. Стоимость Услуг указывается на странице оплаты/в переписке/в описании продукта.
6.2. Оплата производится Заказчиком в форме:

• 100% предоплаты, либо
• частичной предоплаты/рассрочки (если согласовано отдельно).

6.3. По поручению Исполнителя оплата может приниматься Агентом. В этом случае Заказчик осуществляет перевод денежных средств в пользу Агента как получателя платежа.
6.4. Оплата Агенту считается надлежащим исполнением обязанности Заказчика по оплате Услуг Исполнителя.
6.5. Агент принимает оплату в качестве агента по приёму платежей и не является лицом, оказывающим Услуги.
6.6. Все обязательства по содержанию и качеству Услуг несёт Исполнитель.

7. Подтверждение оказания услуг (Акты)

7.1. Факт оказания Услуг подтверждается Актом оказанных услуг.
7.2. Акт может оформляться:

• в виде отдельного документа (PDF/скан) с обменом по email/мессенджеру, либо
• в виде подтверждения в переписке (сообщение Заказчика “услуга оказана, претензий не имею”), либо
• иным электронным способом, позволяющим идентифицировать стороны.

7.3. Если Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней после оказания Услуги не направил мотивированные возражения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

8. Перенос, отмена, возвраты

8.1. Перенос сессии возможен при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени. При более поздней отмене сессия считается проведённой (если иное не согласовано отдельно).
8.2. Возврат денежных средств возможен только в случаях:

• если Услуга не была оказана по вине Исполнителя, либо
• если возврат прямо предусмотрен условиями конкретного продукта.

8.3. Если Заказчик приобрёл пакет/программу и использовал часть Услуг, возврат рассчитывается пропорционально фактически оказанным Услугам и понесённым расходам.
8.4. Цифровые материалы (если предоставлялись) считаются оказанными в момент предоставления доступа/отправки и возврату не подлежат, если иное не предусмотрено законом применимой юрисдикции.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными и не являются медицинскими, психиатрическими или юридическими услугами.
9.2. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый, семейный, медицинский или иной результат, так как результат зависит от действий Заказчика и внешних обстоятельств.
9.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за самостоятельные решения, принятые на основании консультаций.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе оказания Услуг, включая личные данные и содержание запросов.
10.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные кейсы и результаты работы в маркетинговых целях без указания персональных данных Заказчика.

11. Налоги и статус Исполнителя (нерезидент)

11.1. Исполнитель оказывает услуги, находясь за пределами РФ, и самостоятельно исполняет свои налоговые обязательства по месту своего налогового резидентства.
11.2. Заказчик уведомлён, что Исполнитель не вступает с Заказчиком в трудовые отношения и не оказывает услуги на территории РФ.
11.3. По запросу Заказчика/Агента Исполнитель может предоставить подтверждающие сведения о проживании за пределами РФ (например, адрес, документ, подтверждающий фактическое нахождение за пределами РФ), в объёме, достаточном для целей документооборота.

12. Срок действия и расторжение

12.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты, разместив новую редакцию и уведомив Заказчика (при необходимости). Для уже оплаченных услуг действуют условия редакции, актуальной на дату оплаты.
12.3. Договор считается исполненным после оказания Услуг и подписания/принятия Акта.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров.
13.2. При невозможности урегулирования спор рассматривается по месту нахождения Исполнителя (если применимо) либо в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с учётом статуса Исполнителя как нерезидента и дистанционного формата услуг.

14. Реквизиты и контакты

Исполнитель:
ИП Ирина Асадчая Олеговна / Autoentrepreneur ASADCHAYA Irina
Страна фактического оказания услуг: Франция
SIRET 82440463400013 
Адрес регистрации: 2 rue Colbert Beaune 21200 France
Контакты: +33 752740059 asadchaya@gmail.com happinessinside.ru

Агент (получатель платежа):
ИП Асадчая Елена Викторовна
ОГРНИП 309420507900043 ИНН 420516609350
Адрес регистрации: Москва, Рублевское шоссе, д.26, корпус 4, кв. 108
Контакты: +7 913 306 9001
Реквизиты для оплаты:
Р/с 40802810526000008320 в Кемеровское отделение №8615 ПАО Сбербанк г. Кемерово К/с 30101810200000000612 БИК 043207612


Приложение №1
Описание услуг и пакетов
к Публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг (коучинг)

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты. Конкретный состав услуг, стоимость и сроки оказания определяются выбранным пакетом и/или подтверждаются в переписке сторон.


1. Разовая коуч-сессия «1:1»
Формат: онлайн (Zoom / видеосвязь)
Длительность: 60 минут
Цель: прояснение запроса, поиск решения, выстраивание плана действий на ближайший период.
Включено:

• 1 онлайн-сессия 60 минут
• разбор запроса и текущей ситуации
• формулирование цели/фокуса
• 1–3 практики/инструмента под запрос
• короткие рекомендации по шагам после сессии

Результат услуги (как факт оказания): проведена консультационная сессия, предоставлены рекомендации/вопросы/практики.


2. Пакет «4 сессии»
Формат: онлайн (Zoom)
Срок: до 6 недель с даты первой сессии
Длительность каждой сессии: 60 минут
Рекомендуемая частота: 1 раз в неделю или 1 раз в 10 дней
Включено:

• 4 онлайн-сессии по 60 минут
• работа с одной ключевой темой/целью (или связкой тем)
• отслеживание прогресса и корректировка плана
• практики между сессиями (по необходимости)
• поддержка в мессенджере: до 10 минут в день, в рабочие дни (если включено в тариф / либо по договорённости)

Результат услуги (как факт оказания): проведены 4 сессии, предоставлены рекомендации и план шагов по запросу.


3. Стратегическая сессия
Формат: онлайн (Zoom)
Длительность: 90 минут
Цель: собрать цельную картину, определить приоритеты и выстроить понятный маршрут действий.
Включено:

• 1 сессия 90 минут
• диагностика текущей точки А
• формирование точки Б (желаемый результат)
• план действий на 2–4 недели
• выявление ограничивающих сценариев и точек саботажа
• рекомендации по закреплению изменений

Результат услуги: проведена стратегическая сессия и сформирован план действий.


4. Менторство / сопровождение «8/12 недель»
Формат: онлайн + поддержка
Срок: 8/12 недель
Цель: устойчивые изменения через регулярную работу, внедрение шагов и сопровождение.
Включено:

• 8/12 онлайн-сессий по 60 минут (1 раз в неделю)
• поддержка в мессенджере между сессиями (в рабочие дни, в разумных пределах)
• корректировка стратегии и шагов по ходу процесса
• дополнительные материалы/практики (при необходимости)

Результат услуги: проведены сессии, предоставлено сопровождение и рекомендации в течение срока программы.


5. Мини-продукты / цифровые материалы 
Формат: PDF / аудио / текстовые практики
Срок доступа: указывается в описании продукта (или “без ограничения”)
Результат услуги: предоставление доступа/отправка материалов Заказчику.
6. Групповой трансформационный круг
Формат: онлайн-группа (Zoom)
Количество участников: до ___ человек
Длительность встречи: ___ минут
Количество встреч: ___ встреч (по программе)
Срок программы: ___ недель
Включено:

• участие во всех групповых встречах по расписанию
• практики и задания (при наличии)
• ответы на вопросы в рамках группового формата
• поддерживающая среда и фасилитация процесса

Результат услуги: проведение групповых встреч и предоставление материалов/практик в рамках программы.


7. Мини-группа (интенсив / сопровождение)
Формат: онлайн (Zoom)
Количество участников: 3–6 человек (или до 10)
Срок: ___ недель
Длительность встречи: ___ минут
Количество встреч: ___
Включено:

• работа в небольшой группе с глубокой вовлечённостью
• разбор запросов участников в формате очередности/по времени
• упражнения и обратная связь
• общий план внедрения (по теме программы)

Результат услуги: проведены встречи мини-группы и предоставлены рекомендации/практики.


8. Разовая групповая встреча (мастермайнд / открытый эфир)
Формат: онлайн (Zoom)
Длительность: ___ минут
Количество участников: не ограничено / до ___
Включено:

• участие в одной групповой встрече
• разбор темы встречи
• ответы на вопросы (в пределах времени)

Результат услуги: проведена групповая встреча по заявленной теме.


9. Доступ к записи групповых встреч (если предусмотрено)

9.1. Запись может предоставляться участникам, если это указано в описании программы.
9.2. Срок доступа к записи: ___ дней / до окончания программы / бессрочно (указать).
9.3. Исполнитель вправе не предоставлять запись, если это обусловлено конфиденциальностью группы или техническими причинами (о чём сообщается заранее).

10. Важные условия для всех пакетов
10.1. Услуги оказываются дистанционно, через средства связи.
10.2. Услуги являются информационно-консультационными и не заменяют медицинскую, психотерапевтическую или юридическую помощь.
10.3. Конкретный результат зависит от действий Заказчика и внешних обстоятельств, поэтому Исполнитель не гарантирует достижение конкретных жизненных/финансовых результатов.
10.4. Перенос и отмена сессий регулируются условиями Оферты.